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Mon colis peut-il être contrôlé par la douane ?

Oui, la douane peut décider de contrôler votre colis. Le contrôle peut porter sur la nature de la marchandise contenue dans le colis ou sur d’autres informations concernant la marchandise qui ont été portées à la connaissance de la douane.

En cas de contrôle douanier, la société privée en charge du transport est informée et remet le colis à la douane le temps des vérifications. Si aucune infraction n’est constatée, le colis lui est rendu pour vous être livré.

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