Tenue complète columbia
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À quoi ça sert de créer un compte ?
Lorsque vous créez un compte vous pouvez consulter votre compte à tout moment en cliquant sur Mon Compte en haut de la page. Vous pourrez y changer vos préférences, mettre à jour vous informations de paiement et votre carnet d’adresse, suivre vos commandes.
J’ai oublié mon mot de passe ?
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe oublié en cliquant ici : https://www.tropikstyle.com/mon-compte/lost-password/ et nous vous enverrons un nouveau mot de passe à l’adresse email liée à votre compte.
Dois-je créer un compte client pour passer une commande ?
Non, vous pouvez passer une commande en tant qu’invité. En créant un compte vous n’aurez pas à entrer vos informations à chaque commande. Vous pouvez aussi choisir de recevoir les dernières informations sur les sorties, les nouveaux modèles, et nos dernières offres via notre newsletter.
Que signifient les mentions « en douane », « en cours de dédouanement » ou « bloqué en douane » sur le site de suivi en ligne de mon colis ?
Si la situation de votre colis reste inchangée durant plusieurs jours, cela ne signifie pas toujours qu’il est bloqué par la douane. Ces mentions sont souvent utilisées par La Poste ou la société privée en charge du transport pour indiquer le statut de la marchandise. Elles signifient qu’ils sont en train de procéder aux formalités …
Mon colis peut-il être contrôlé par la douane ?
Oui, la douane peut décider de contrôler votre colis. Le contrôle peut porter sur la nature de la marchandise contenue dans le colis ou sur d’autres informations concernant la marchandise qui ont été portées à la connaissance de la douane. En cas de contrôle douanier, la société privée en charge du transport est informée et …
Mon colis peut-il être contrôlé par la douane ? Lire la suite »
Vos produits sont-ils authentiques ?
Tous nos produits sont garantis authentiques. Nous ne vendons pas de contrefaçons. Vous pouvez vérifier l’authenticité facile grâce aux références de la marque ainsi qu’aux différentes étiquettes présentes sur le produit.
D’où viennent vos produits ?
Nous traitons directement avec les marques que nous vendons. Une fois fabriqués, ils nous sont expédiés par la marque. Et sont stockés dans nos entrepôts en Martinique.
Comment puis-je payer ?
Pour régler votre commande, nous acceptons les modes de paiement suivants : VISA / CB VISA / VISA ELECTRON / MASTERCARD / PAYPAL / AMERICAN EXPRESS
Puis-je commander en ligne sans risque ?
Nous utilisons un système de commande en ligne des plus sécurisés du marché. En plus, nous effectuons constamment des recherches et des améliorations de notre logiciel afin de vous garantir la plus grande sécurité possible, à tout moment.